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Analista de CRM | Dados

Descrição da vaga

Olá, talento!

 

Se você é apaixonado por dados, tecnologia e busca contribuir de forma estratégica para o relacionamento com os clientes, essa é a vaga para você!


Vem fazer parte do time de CRM, vamos compartilhar ideias e ajudar a impactar milhares de pessoas!

Responsabilidades e atribuições

Como Analista de Consumer Insights (CRM), você será o responsável por gerar análises e insights estratégicos que vão apoiar áreas como Operação, Produto, Retail Midia, Marketing, e a Diretoria na tomada de decisões baseadas em dados. Seu trabalho terá um impacto direto em iniciativas chave para o crescimento da empresa e no entendimento do comportamento do cliente. As principais responsabilidades incluem:

  • Análise de dados avançada: Trabalhar com grandes volumes de dados para identificar padrões, tendências e oportunidades relacionadas ao comportamento do consumidor.
  • Criação de relatórios e apresentações: Traduzir dados complexos em insights claros e acionáveis para diversas áreas, como produto, marketing e retail midia.
  • Identificação de oportunidades de melhoria: Fornecer insights para otimizar campanhas de crm, melhorar a experiência do cliente e apoiar o desenvolvimento de novos produtos.
  • Colaboração com times multidisciplinar: Trabalhar de perto com as equipes de Produto, Marketing, Mídia e outras áreas para traduzir os dados em estratégias práticas e de alto impacto.
  • Desenvolvimento de insights estratégicos: Apoiar a construção de estratégias que envolvem inovação, comunicação e performance.


Requisitos e qualificações

  • Experiência em análise de dados, CRM, Consumer Insights ou inteligência de mercado 
  • Conhecimentos avançados em análise de dados: Domínio de ferramentas como Excel, Power BI, Google Analytics, ou outras ferramentas de visualização e análise de dados.
  • Capacidade analítica: Forte habilidade em interpretar dados, identificar tendências e apresentar insights de forma clara e impactante.
  • Habilidades de comunicação: Capacidade de transformar insights analíticos em apresentações convincentes para diferentes públicos, como diretoria e áreas de marketing e produto.
  • Formação: Graduação em Administração, Economia, Estatística, Marketing ou áreas relacionadas. 


Informações adicionais

Benefícios:

  • Transporte Fretado;
  • Refeitório no local;
  • Plano de Saúde Unimed;
  • Plano Odontológico;
  • Gympass;
  • Descontos exclusivos na Farmácia Panvel;
  • Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
  • Associação de Funcionários com diversas parcerias;
  • Day Off (Folga de aniversário).

Horário de trabalho:

  • Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h48.

Local de trabalho:

  • Eldorado do Sul/ RS.


Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento de Perfil Comportamental
  3. Etapa 3: Entrevista com Atração e Seleção
  4. Etapa 4: Entrevista com a Liderança
  5. Etapa 5: Contratação

Faça parte do nosso time!

Cuidar está na nossa essência. Há mais de 55 anos, começamos a construir uma história que coloca no centro aquilo que mais importa: as pessoas. Seja por meio do varejo, de distribuição ou de nossos produtos e serviços, somos comprometidos a levar, sempre e da melhor forma, saúde e bem-estar aos nossos clientes, colaboradores, investidores e parceiros. 


Trabalhamos diariamente para construir uma sociedade e um meio ambiente mais equilibrados, vislumbrando, antes de tudo, o desenvolvimento de um mundo melhor. 


Nossa missão: Proporcionar saúde e bem-estar para as pessoas.

Nossa visão: Ser a melhor em produtos e serviços de saúde e bem-estar de forma sustentável e inovadora.

Nossos valores: Ser ético, Trabalhar em equipe, Desenvolver pessoas, Atender com excelência, Ter agilidade e Comprometer-se com o resultado.

 

O Grupo Panvel é formado por três negócios:

Panvel Farmácias, maior rede de farmácias do Sul do país, com mais de 600 lojas que comercializam medicamentos e produtos de higiene e beleza. Estamos presentes em diversas cidades do Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná e São Paulo.


O Centro de Distribuição (CDs), uma das principais distribuidoras de medicamentos do Brasil e a pioneira do país no seu segmento. Nossos Centros estão localizados em Eldorado do Sul/RS e São José dos Pinhais/PR.


Laboratório Industrial Farmacêutico Lifar, divisão de desenvolvimento e fabricação de cosméticos, medicamentos e alimentos, que, além de ser responsável pela produção de itens para grandes marcas, também fabrica para a marca própria da Panvel.