Analista de CRM | Dados
Descrição da vaga
Olá, talento!
Se você é apaixonado por dados, tecnologia e busca contribuir de forma estratégica para o relacionamento com os clientes, essa é a vaga para você!
Vem fazer parte do time de CRM, vamos compartilhar ideias e ajudar a impactar milhares de pessoas!
Responsabilidades e atribuições
Como Analista de Consumer Insights (CRM), você será o responsável por gerar análises e insights estratégicos que vão apoiar áreas como Operação, Produto, Retail Midia, Marketing, e a Diretoria na tomada de decisões baseadas em dados. Seu trabalho terá um impacto direto em iniciativas chave para o crescimento da empresa e no entendimento do comportamento do cliente. As principais responsabilidades incluem:
- Análise de dados avançada: Trabalhar com grandes volumes de dados para identificar padrões, tendências e oportunidades relacionadas ao comportamento do consumidor.
- Criação de relatórios e apresentações: Traduzir dados complexos em insights claros e acionáveis para diversas áreas, como produto, marketing e retail midia.
- Identificação de oportunidades de melhoria: Fornecer insights para otimizar campanhas de crm, melhorar a experiência do cliente e apoiar o desenvolvimento de novos produtos.
- Colaboração com times multidisciplinar: Trabalhar de perto com as equipes de Produto, Marketing, Mídia e outras áreas para traduzir os dados em estratégias práticas e de alto impacto.
- Desenvolvimento de insights estratégicos: Apoiar a construção de estratégias que envolvem inovação, comunicação e performance.
Requisitos e qualificações
- Experiência em análise de dados, CRM, Consumer Insights ou inteligência de mercado
- Conhecimentos avançados em análise de dados: Domínio de ferramentas como Excel, Power BI, Google Analytics, ou outras ferramentas de visualização e análise de dados.
- Capacidade analítica: Forte habilidade em interpretar dados, identificar tendências e apresentar insights de forma clara e impactante.
- Habilidades de comunicação: Capacidade de transformar insights analíticos em apresentações convincentes para diferentes públicos, como diretoria e áreas de marketing e produto.
- Formação: Graduação em Administração, Economia, Estatística, Marketing ou áreas relacionadas.
Informações adicionais
Benefícios:
- Transporte Fretado;
- Refeitório no local;
- Plano de Saúde Unimed;
- Plano Odontológico;
- Gympass;
- Descontos exclusivos na Farmácia Panvel;
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
- Associação de Funcionários com diversas parcerias;
- Day Off (Folga de aniversário).
Horário de trabalho:
- Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h48.
Local de trabalho:
- Eldorado do Sul/ RS.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento de Perfil Comportamental
- Etapa 3: Entrevista com Atração e Seleção
- Etapa 4: Entrevista com a Liderança
- Etapa 5: Contratação
Faça parte do nosso time!
Cuidar está na nossa essência. Há mais de 55 anos, começamos a construir uma história que coloca no centro aquilo que mais importa: as pessoas. Seja por meio do varejo, de distribuição ou de nossos produtos e serviços, somos comprometidos a levar, sempre e da melhor forma, saúde e bem-estar aos nossos clientes, colaboradores, investidores e parceiros.
Trabalhamos diariamente para construir uma sociedade e um meio ambiente mais equilibrados, vislumbrando, antes de tudo, o desenvolvimento de um mundo melhor.
Nossa missão: Proporcionar saúde e bem-estar para as pessoas.
Nossa visão: Ser a melhor em produtos e serviços de saúde e bem-estar de forma sustentável e inovadora.
Nossos valores: Ser ético, Trabalhar em equipe, Desenvolver pessoas, Atender com excelência, Ter agilidade e Comprometer-se com o resultado.
O Grupo Panvel é formado por três negócios:
A Panvel Farmácias, maior rede de farmácias do Sul do país, com mais de 600 lojas que comercializam medicamentos e produtos de higiene e beleza. Estamos presentes em diversas cidades do Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná e São Paulo.
O Centro de Distribuição (CDs), uma das principais distribuidoras de medicamentos do Brasil e a pioneira do país no seu segmento. Nossos Centros estão localizados em Eldorado do Sul/RS e São José dos Pinhais/PR.
O Laboratório Industrial Farmacêutico Lifar, divisão de desenvolvimento e fabricação de cosméticos, medicamentos e alimentos, que, além de ser responsável pela produção de itens para grandes marcas, também fabrica para a marca própria da Panvel.
Conheça mais sobre o Grupo Panvel