Operador de SAC Distribuidora (interno)
Efetivo
Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Você se identifica com a área do Call Center, atendimento, ajudando na resolução da necessidades do cliente e está em busca de uma oportunidade em uma grande empresa? Topas saber um pouco mais sobre?
Participe da nossa seleção e venha fazer parte do nosso time!
Responsabilidades e atribuições
- Dar Suporte aos clientes jurídicos atendidos pela distribuidora Dimed;
- Acompanhar os pedidos, devoluções, registro de chamado, situações cadastrais e financeiras;
- Apoiar o cliente na utilização do portal de vendas;
- Prestar atendimento em todos os nossos canais (e-mail, telefone, chat e whatsapp).
Requisitos e qualificações
- Possuir Ensino Médio Completo;
- Pacote Office (Excel, Word, navegação);
- Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1.
Informações adicionais
Benefícios:
- Vale Transporte;
- Auxílio Alimentação;
- Plano de Saúde Unimed;
- Plano Odontológico Bradesco;
- Gympass;
- Descontos exclusivos na Farmácia Panvel;
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
- Associação de Funcionários com diversas parcerias.
Local de trabalho:
- Porto Alegre/RS.
Faça parte do nosso time!
Cuidar está na nossa essência. Há mais de 55 anos, começamos a construir uma história que coloca no centro aquilo que mais importa: as pessoas. Seja por meio do varejo, de distribuição ou de nossos produtos e serviços, somos comprometidos a levar, sempre e da melhor forma, saúde e bem-estar aos nossos clientes, colaboradores, investidores e parceiros.
Trabalhamos diariamente para construir uma sociedade e um meio ambiente mais equilibrados, vislumbrando, antes de tudo, o desenvolvimento de um mundo melhor.
Nossa missão: Proporcionar saúde e bem-estar para as pessoas.
Nossa visão: Ser a melhor em produtos e serviços de saúde e bem-estar de forma sustentável e inovadora.
Nossos valores: Ser ético, Trabalhar em equipe, Desenvolver pessoas, Atender com excelência, Ter agilidade e Comprometer-se com o resultado.
O Grupo Panvel é formado por três negócios:
- A Panvel, maior rede de farmácias do Sul do país, com mais de 580 lojas que comercializam medicamentos e produtos de higiene e beleza. Estamos presentes em diversas cidades do Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná e São Paulo.
- A Dimed, uma das principais distribuidoras de medicamentos do Brasil e a pioneira do país no seu segmento. Nossos Centros de Distribuição (CDs) estão localizados em Eldorado do Sul/RS e São José dos Pinhais/PR.
- O Laboratório Industrial Farmacêutico Lifar, divisão de desenvolvimento e fabricação de cosméticos, medicamentos e alimentos, que, além de ser responsável pela produção de itens para grandes marcas, também fabrica para a marca própria da Panvel.
Conheça mais sobre o Grupo Panvel